360安全云盤電腦版是一款高效、易用的個人辦公文檔助手，它整合了在線編輯、多格式預(yù)覽、PDF格式轉(zhuǎn)換、全文檢索、歷史版本等實(shí)用功能，滿足用戶多樣化的文檔處理需求，致力于提供快捷、安全、高效的辦公云盤服務(wù)。在這里你可以輕松實(shí)現(xiàn)多設(shè)備間文件同步，文件自動備份、隨時隨地預(yù)覽及在線編輯Office文件。

360安全云盤電腦版還支持多種文件分享方式，可以輕松分享文件給朋友或同事。支持所有格式文件的上傳與下載，并且不限制傳輸速度，讓用戶不再因?yàn)橄匏?苦苦等待"。立即使用360安全云盤，即可簡單高效工作，快來下載體驗(yàn)吧！

360安全云盤電腦版特色

1、高效傳輸

上傳下載沒有速度限制

2、多端同步

全平臺自動同步，個人照片隨時備份

3、在線編輯

兼容Office&WPS，在線編輯辦公文檔

4、多格式預(yù)覽

無需專業(yè)軟件，百種格式輕松在線預(yù)覽

5、全文檢索

超強(qiáng)文件搜索引擎，萬份文件瞬間觸達(dá)

6、文檔轉(zhuǎn)換

好用的PDF轉(zhuǎn)Word工具，完美還原

7、歷史版本

實(shí)時修改實(shí)時保存，一鍵還原任意版本

8、文件保險箱

加密傳輸與存儲，保護(hù)文件隱私安全

9、干凈無廣告

全功能隨心使用，無廣告、不打擾

功能介紹

1、支持在線編輯文檔，保存自動上傳。

2、支持Windows基本文件操作，快捷鍵操作、搜索、文件排序、視圖切換。

3、支持自動備份，本地編輯文件自動上傳到云盤，可備份桌面。

4、同步文件夾，本地、云端雙向同步，輕松實(shí)現(xiàn)辦公室、家里的多臺電腦間文件同步

5、支持歷史版本，可恢復(fù)及下載文件的歷史版本。

6、支持文件共享，共享文件夾可設(shè)置權(quán)限。（鉑金版套餐支持）

7、支持鏈接分享文件，將文件鏈接發(fā)送給好友，可直接下載及轉(zhuǎn)存。

360安全云盤電腦版如何打開、關(guān)閉、刪除同步文件夾？

警示：同步功能文件修改、刪除也會自動同步，使用同步功能如在本地整理完文件同步到云盤后順手刪除，會同步刪除云盤的文件，哪怕是沒有連網(wǎng)，連網(wǎng)后也會自動同步刪除該同步目錄的云盤文件，導(dǎo)致文件損失！

說明：Windows客戶端的同步文件夾和同步版功能無法同時運(yùn)行。

打開同步文件夾

第一步，在右上角菜單處，彈出下拉菜單，選擇同步文件夾。

第二步，顯示同步文件夾功能說明

第三步，到達(dá)同步功能主界面，請注意這里的操作較多，需要熟悉。

左側(cè)區(qū)域的1和2為開啟同步和關(guān)閉同步，還可以定義同步時間。

上部區(qū)域?yàn)檫x擇云端文件夾，第3可以添加，第4可以刪除。

下部區(qū)域的5可以選擇同步到本地的位置，可以自定義本地文件夾。

關(guān)閉同步文件夾

左側(cè)區(qū)域關(guān)閉后，即可以關(guān)閉同步文件夾功能。但同步文件夾的設(shè)定并沒有取消，打開后即可見。

請注意如果不使用此功能，請打開此功能后，將上圖第4的文件夾完全手動刪除，否則該文件夾就會被同步占用，無法操作。然后再停用此功能。

使用場景

1、高校教學(xué)

高校教師在云端備份教學(xué)資料

360安全云盤為高校教師提供云端教學(xué)資料庫，結(jié)合教育業(yè)務(wù)場景，提供海量教學(xué)文檔的安全存儲、知識積累及安全保障，讓老師及科研人員可以隨時隨地對文件進(jìn)行訪問、編輯和分享。

2、工程師

工程師輕松預(yù)覽查看工程文件

360安全云盤為建筑、制造等行業(yè)的用戶提供「專業(yè)格式預(yù)覽」，無論是CAD、AI還是PSD格式文件，只要身邊有手機(jī)或電腦，均可直接在云盤中打開預(yù)覽。

3、市場營銷

市場人員隨時隨地修改策劃案

360安全云盤提供「在線編輯」能力，可以滿足市場營銷人員根據(jù)項(xiàng)目要求，實(shí)時修改策劃案、新聞稿等文檔，確保信息的及時性，保證項(xiàng)目活動順利開展。

4、產(chǎn)品研發(fā)

產(chǎn)品研發(fā)文檔一搜即達(dá)

產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)日常工作中涉及大量需求文檔、版本開發(fā)等資料，借助360安全云盤的精準(zhǔn)搜索能力，可以快速定位目標(biāo)文件，節(jié)省查找成本。

5、銷售

銷售人員的“便攜”資料包

360安全云盤支持一鍵分享，銷售人員可以輕松攜帶產(chǎn)品介紹、行業(yè)方案、經(jīng)典案例等資料包，以提高上門拜訪客戶的效率。

6、學(xué)術(shù)論文

論文資料秒速完成PDF轉(zhuǎn)換

學(xué)術(shù)論文、行業(yè)報告、會議資料等文件多以PDF格式為主，360安全云盤提供PDF轉(zhuǎn)換功能，輕松轉(zhuǎn)換成Word、Excel、PPT等常用格式，還原原稿內(nèi)容及排版。

常見問題

上傳/下載異常問題解決方案匯總

【文件下載異?！浚蓞⒖家韵陆鉀Q方案

一、下載提示“磁盤寫入失敗”

1、請您檢查文件路徑或文件名是否過長，修改后即可正常

2、請您檢查本地存放同步數(shù)據(jù)的磁盤是否空間不足，清理后即可正常

二、下載顯示正在傳輸0%

此情況可能是套餐到期導(dǎo)致，建議您可以在官網(wǎng)點(diǎn)擊頭像查詢到期時間，超過30天將無法下載文件，建議您自行續(xù)費(fèi)。

三、下載提示網(wǎng)絡(luò)異常/網(wǎng)絡(luò)不可用

重啟或更換網(wǎng)絡(luò)嘗試，手機(jī)端可查看云盤網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，允許云盤使用手機(jī)流量和wifi網(wǎng)絡(luò)，重試下載。

【文件上傳異?！浚蓞⒖家韵陆鉀Q方案

一、上傳提示“上級文件不存在“

請檢查是否在上傳過程中刪除了提示中文件的上級目錄

二、上傳提示“錯誤3008：源文件不存在”

①請檢查是否在使用過程中文件有被移動或被刪除，按提示在網(wǎng)頁端找到對應(yīng)文件，打開編輯更新后關(guān)閉文檔，等待1-2分鐘重試。

②云盤清理緩存步驟：將云盤退出，同時按下鍵盤“win+R”打開運(yùn)行，win就是windows徽標(biāo)的鍵，在alt和ctrl之間，然后在運(yùn)行窗口中輸入%appdata%，打開360CloudEnterprise，把一長串字母數(shù)字名稱的文件夾刪掉。

重要提示：清理緩存前請務(wù)必將更新的文件做好備份，避免文件內(nèi)容丟。

二、上傳提示限制200M

云盤試用版套餐單個文件上傳為200MB以內(nèi)，且不支持通過分享鏈接轉(zhuǎn)存到云盤。如文件較大，可根據(jù)需要購買會員。會員支持單個文件上傳30G以內(nèi)，較大文件建議通過PC客戶端操作更穩(wěn)定。

三、網(wǎng)頁端提示“上傳失敗 user invalid, login failed or token invalid"

此情況是登錄失效導(dǎo)致，退出云盤手動輸入賬號重新登錄即可

更換設(shè)備如何取消同步設(shè)置，避免文件丟失？

【溫馨提示】同步版和云盤同步文件夾功能不能同時使用，請您根據(jù)自己使用的版本選擇對應(yīng)的方案哦~

【同步版】

1、如云端是需要的文件，則先在舊設(shè)備 云盤同步版-設(shè)置-高級-選擇-全不選，確定保存，等比對完成即同步取消成功。電腦控制面板卸載同步版，新設(shè)備安裝同步版，按提示重新設(shè)置同步即可；

2、如本地是需要的文件，則先在舊設(shè)備同步到云盤，再按步驟1操作（如舊設(shè)備無網(wǎng)絡(luò)不能同步，則提前拷貝文件做好備份，完成步驟1后，再將備份的文件復(fù)制粘貼到新設(shè)備的同步路徑）；

【客戶端--同步文件夾】

1、如云端是需要的文件，則先在舊設(shè)備 打開云盤，點(diǎn)擊右上角 倒三角—同步文件夾—在文件列表去掉同步文件夾—點(diǎn)擊保存—再點(diǎn)擊確定—關(guān)掉頁面，即同步取消成功。新設(shè)備重新設(shè)置同步即可；

2、如本地是需要的文件，則先上傳到云盤，再按步驟1操作（如舊設(shè)備無網(wǎng)絡(luò)不能上傳，則提前拷貝文件做好備份，完成步驟1后，再將備份的文件復(fù)制粘貼到新設(shè)備同步路徑的同步文件夾）；

文件突然找不到了，最近還使用過，怎么找回？

方法一：搜索查詢

在云盤頁面右上角搜索框，輸入文件名稱關(guān)鍵詞，回車查詢；

關(guān)鍵詞盡可能準(zhǔn)確，如文件名比較長，或者包括數(shù)字、符號，需要注意順序、輸入法格式。如不記得準(zhǔn)確的名稱，可通過傳輸列表查詢文件名稱；

方法二：回收站還原

在云盤刪除文件會優(yōu)先進(jìn)入云盤回收站，在電腦本地刪除會優(yōu)先進(jìn)入電腦回收站，建議您可通過此兩個回收站分別查詢。

方法三：本地緩存找回

如回收站已清空，可在使用過該云盤文件的電腦，打開云盤客戶端，點(diǎn)擊右上角 倒三角圖標(biāo)——設(shè)置——其他——緩存文件位置，記錄文件路徑，打開我的電腦，顯示電腦隱藏文件，按剛剛記錄的路徑打開“360CloudEnterprise”文件夾逐一查找或搜索。

溫馨提示：

1、不要直接在電腦搜索360CloudEnterprise文件夾，因?yàn)榫彺嫖募A是隱藏的，搜索到的不一定是緩存文件夾；

2、不同電腦系統(tǒng)顯示隱藏文件夾的方法不同，需要以自己電腦系統(tǒng)為準(zhǔn)；