快遞員攬派app最新版本
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詳情介紹
快遞員攬派app是一款專為韻達快遞員打造的辦公服務(wù)軟件。快遞小哥既可通過短信、云呼、網(wǎng)絡(luò)電話等方式通知收件人簽收，也可通過賬號綁定代替巴槍，完成到件、派件、簽收等全部工作，可以說是韻達快遞員專用的業(yè)務(wù)工具。韻達小哥還可以通過快遞員攬派app一鍵統(tǒng)計客戶派件消息，輕松便捷，還提供了運費查詢、快件查詢、分發(fā)、現(xiàn)場打單等功能提高快遞員們的效率。
軟件特色
1、巴槍掃描
攜帶方便，及時掃描，支持收件、派件、問題件、簽收件掃描；
2、智能云呼
一鍵群呼客戶電話，高效通知，拉進與客戶距離；
3、快遞店鋪
可生成二維碼快遞店鋪，并形成二維碼名片，方便客戶下單及時找到你！
功能介紹
1、自動保存查單記錄，多設(shè)備同步；
2、查詢身邊的快遞員，電話預約寄快遞；
3、智能識別單號，輸入單號即可識別快遞；
4、自動訂閱快遞狀態(tài)，主動推送8種類型的狀態(tài)通知；
5、既可通過短信、云呼、網(wǎng)絡(luò)電話等方式通知收件人簽收；
6、也可通過賬號綁定代替巴槍，完成到件、派件、簽收等全部工作。
快遞員攬派使用方法
通知客戶簽收的三種方式：打電話、短信、語音。
一、語音電話通知客戶快件派件消息：
1、在主頁上找到“簽收列表”，點擊簽收列表，進入“待簽收”列表。
2、在“待簽收”列表下，選擇你要聯(lián)系的運單號，在前面打勾，然后便可以點擊“打電話”了，如果沒有電話號碼，可以手工添加電話后再撥打。
3、點擊打電話后，本機會有一個“0571-28135909”的韻達服務(wù)臺電話呼入，請務(wù)必點擊“接聽”，然后服務(wù)臺才會呼叫運單號上的用戶的電話。
4、這時，運單號上的用戶電話會收到“0571-28167392”的電話呼叫，用戶點擊接聽后，你就可以跟用戶進行通話了。
二、發(fā)送短信通知顧客：
1、點擊主屏幕里的“簽收列表”；
2、選擇要派件的運單號，點擊頁面右下角的“短信”；
3、若運單號中沒有客戶手機號碼，則會提示“勾選列表中含有未添加電話的訂單，請返回添加！”
4、添加客戶手機號碼。點擊要派送的運單號的下方的“+”，手動輸入手機號碼，點擊確定即可。
5、選擇短信類型。點擊頁面右下角的“短信”，再點擊“添加短信模板”。在短信類型處選擇短信類型，有“派件預告，取件通知短信，問題件短信”可選，選擇所需類型，會有相應模板出現(xiàn)。若要改變短信中的取件地址或者派送時間，點擊“短信類型”下方的派送時間或取件地址進行相應修改。
6、發(fā)送短信。點擊最下方的發(fā)送，出現(xiàn)提示框，點擊“確定”即可發(fā)送短信給客戶。
三、語音通知客戶快件派送消息：
1、用語音模板通知客戶快件派送情況。點擊運單號前的對勾，再點擊“發(fā)語音”，選擇語音模板。
2、業(yè)務(wù)員根據(jù)自身情況選擇所需語音，點擊“確定”后，語音就會到達客戶手機上。
3、客戶接收語音通知成功。
4、點擊簽收列表查詢語音通知結(jié)果詳情。
應用截圖
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